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中国物业管理协会关于印发《普通住宅小区物业管理服务等级标准》（试行）的通知中物协[2004]1号各物业管理企业：　　为了提高物业管理服务水平，督促物业管理企业提供质价相符的服务，引导业主正确评判物业管理企业服务质...

2012年，以政府工作报告“大力发展社会化养老、家政、物业、医疗保健等服务业”和加强和创新社会管理工作的要求为指导，结合物业管理行业发展实际，中国物业管理协会的工作重点是：促进物业行业进一步提高服务质量和水平...

报考物业管理师国家职业资格证时，共分物业管理员、助理物业管理师和物业管理师三个级别。物业管理师考试时间一般在每年的上半年和下半年共两次。项目背景： 根据中华人民共和国劳动和社会保障部六号令（2000年3月16日...

员工激励机制，也称员工激励制度，是通过一套理性化的制度来反映员工与企业相互作用的体现。一是可以运用工作激励，尽量把员工放在他所适合的位置上，并在可能的条件下轮换一下工作以增加员工的新奇感，培养员工对工作的热...

一、 激励理论模型需求层次理论（美国心理学家A·H·Maslow） 　　——各需求包括： 　　● 生理的需求。如衣、食、睡、住、水、行、性 　　● 安全的需求。如保障自身安全、摆脱失业和丧失财产 　　● 社交的需求。如情感...

二、 激励措施平台方案1： 目标激励 　　通过推行目标责任制，使企业经济指标层层落实，每个员工既有目标又有压力，产生强烈的动力，努力完成任务。 　　平台方案2： 示范激励 　　通过各级主管的行为示范、敬业精神来正面...

三、 激励策略企业的活力源于每个员工的积极性、创造性。由于人的需求多样性、多层次性、动机的繁复性，调动人的积极性也应有多种方法。 　　综合运用各种动机激发手段使全体员工的积极性、创造性、企业的综合活力，达...

四、 人才类别与激励1. 人才模型 　　2. 激励对策 　　Ⅰ型人才： 高热情、高能力 　　这是企业最理想的杰出人才。 　　基本对策是重用：给这些人才充分授权，赋予更多的责任。 　　Ⅱ型人才： 低热情、高能力 　　这类人...

激励是一种有效的领导方法，它能直接影响员工的价值取向和工作观念，激发员工创造财富和献身事业的热情。 激励的作用是巨大的。美国哈佛大学教授詹姆士曾在一篇研究报告中指出：实行计时工资的员工仅发挥其能力的20%...

企业文化，或称组织文化（Corporate Culture或Organizational Culture），是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。关于企业文化的概念，有许多不同的认识和表达：　 　　1． 美国学者约...