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ISO9000族标准是适用于各行各业的世界通用标准，采用他并不是把一套现成的东西搬到学校管理中来，而是把标准的理念、理论和方法，结合学校的特点，形成内部的管理制度。因此，教育行业引入ISO9000国际标准，应当重点关注...